Almacén y Taller

Calle La Rueda 11, 04230

Huercal de Almería

horario ininterrumpido de lunes a viernes

de 9.00h a 21:00h

sábados de 9:30h a 13:30h

Tlfno. 950 710 516

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Almería (Capital)

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tardes de 17:00h a 20:00h

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Política de Privacidad de www.renbatsystem.com

Introducción

Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas los servicios de Renbat System,s.l., nuestras páginas web y cuando contactas con nosotros utilizando los medios que ponemos a tu disposición (teléfono, correo electrónico), y a través de la misma, de conformidad con nuestro compromiso de transparencia, te informamos sobre los datos que recopilamos y para qué los utilizamos.
Renbat System trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos para los que los obtiene, y no los trata para fines incompatibles con aquellos.
Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Política de Privacidad”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios o el tipo de negocio desarrollado.

¿Quién es el Responsable del tratamiento?

Identidad: Renbat System S.L.
CIF: B-04851036
Dirección postal: c/ La Rueda nº11, Polígono Industrial San Rafael, 04230, Huércal de Almería, Almería
Teléfono: 950 710 516
Correo electrónico: info@renbatsystem.com

¿Con qué finalidad tratamos los datos?

Para acceder y/o navegar por el sitio web de http://renbatsystem.com/ no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados. 

Renbat System no trata datos de menores de edad en ningún caso a través de la web, puesto que únicamente se permite la contratación de servicios a personas mayores de edad con plena capacidad para actuar en el tráfico jurídico.

En Renbat System tratamos la información registrada de conformidad con las siguientes finalidades:

• Clientes: los datos proporcionados y recopilados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web (incluidos, los correos electrónicos o las llamadas telefónicas), y los recogidos a través de los servicios de Renbat System, se utilizan con la finalidad de gestionar la relación con los clientes, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias o cualquier información de interés sobre sus servicios. Con tal fin y en cumplimiento de la normativa fiscal y de protección de datos, se comprueban los datos de facturación facilitados por los clientes, consultando el servicio de calidad de datos de la administración tributaria, y se rectifican aquellos datos que resultan ser inexactos. 
• Contacto: los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el sitio web, se utilizan para contactar y/o gestionar la solicitud o incidencia comunicada.
• Clientes web: La información que nos proporciones en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que puedas acceder a tu perfil, consultar tus pedidos y realizar tus compras sin que tengas que introducir de nuevo tus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Si además has seleccionado expresamente la opción de guardar tarjeta o recordar Paypal, tampoco tendrás que introducir de nuevo estos datos. Puedes modificar la configuración de tu perfil siempre que quieras.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento.

Renbat System ha establecido diferentes plazos de conservación en función del tipo de datos y la finalidad aplicable su tratamiento. Los plazos aplicables, salvo que se especifique un plazo diferente en las Condiciones Generales de Contratación del correspondiente servicio, serán:
• Clientes: La información se conservará durante el plazo necesario para gestionar la entrega y facturación de los productos adquiridos; posteriormente la información se conservará bloqueada durante cinco años, el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho periodo se suprimirá.
• Contacto: Mantendremos su información personal durante un año desde el último contacto con nosotros.
• Clientes web: La información de los Usuarios registrados se conservará durante cinco años desde la fecha de la última conexión o cinco años desde el fin del servicio contratado en caso de realizar compras por la tienda online.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de sus datos?

  • El tratamiento de datos por parte de Renbat System como responsable de tratamiento está legitimado por:
• Clientes: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios, el consentimiento del interesado. La oferta prospectiva de productos y servicios adicional está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.
• Contacto: La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicitó, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de servicios en el caso de que exista.
• Clientes web: La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado y la ejecución del servicio o producto contratado en el caso de utilizar la tienda online. La oferta prospectiva de productos y servicios adicional está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Renbat System trata la información recabada a través del presente sitio web en relación con los destinatarios de la información, que en el caso de que se realice una compra on line que deba ser entregada en la dirección que nos indique, en el paquete enviado se detallará nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre nuestros transportistas y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

Renbat System podrá comunicar datos personales a las autoridades competentes: fiscales y aduaneras, judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, y cualquier otro destinatario que en función de la normativa vigente resulte de aplicación. 
En cualquier caso, en función de la modalidad de pago que se seleccione, será necesario comunicar a las entidades financieras y bancarias, los datos pertinentes para proceder al cobro de los servicios. 

¿Cuáles son tus derechos en relación a tus datos? 

Tienes derecho a obtener acceso de si estamos tratando o no datos personales que te conciernan, a acceder a tus datos personales, y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos. 
También tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Renbat System procederá a la supresión de los mismos sin dilación salvo que sea necesario conservarlos en cumplimiento de una obligación legal, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También tienes derecho a la portabilidad de los datos si lo estimas oportuno.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso procederemos a su bloqueo y solo podrán ser tratados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Tienes derecho, en determinadas circunstancias, a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
En determinadas circunstancias y por motivos basados en tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos y Renbat System dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Además, todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

Todos estos derechos pueden ejercitarse, en cualquier momento solicitándolo por correo postal dirigido al Departamento Jurídico de RENBAT SYSTEM, en la siguiente dirección: c/ La Rueda nº11, Polígono Industrial San Rafael, 04230, Huércal de Almería, Almería; o bien, enviando un correo electrónico a info@renbatsystem.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.

Si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en materia de protección de datos, cuyos datos de contacto son: calle Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid. 


Los usuarios del sitio web y de los servicios de Renbat System son responsables de la veracidad, actualidad y exactitud de los datos que proporcionan a Renbat System, considerándose veraces, actuales y exactos los datos facilitados por ellos mismos. Renbat System adoptará las medidas necesarias para suprimir y rectificar sin dilación aquellos datos que resultan ser inexactos con respecto a los fines para los que se tratan en cuanto tenga conocimiento efectivo de su inexactitud.

Cookies

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Uso de las bibliotecas de comandos (Google Web Fonts)

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  • La llamada a bibliotecas de scripts o fuentes activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, es posible que los operadores de las bibliotecas correspondientes recopilen datos, aunque, es ese caso, no está claro para qué fin.

  • La política de privacidad del operador de bibliotecas de Google está disponible aquí: https://www.google.com/policies/privacy.

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

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¿Qué tipo de cookies utilizamos?

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Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado "Última modificación". El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

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